Bestellen kan eenvoudig via de webshop. Heb je vragen of een speciale wens? Stuur gerust een berichtje via Instagram of het contactformulier.

Sommige producten kunnen aangepast worden qua kleur, figuurtje of samenstelling. Neem gerust contact op om de mogelijkheden te bespreken.

In Het Elfjesbos vind je onder andere:

• Haarelastiekjes
• Anti-slip speldjes voor de aller kleinsten
• Klikklakspeldjes
• Alligatorclips
• Strikjes
• Unicorns
• Elfjes
• Bloemen
• Dieren
• Seizoenscollecties

En er komen regelmatig nieuwe bewoners bij!

Bestellingen worden meestal binnen enkele werkdagen verzonden. Omdat veel producten handgemaakt worden, kan dit soms iets langer duren.

De verzendkosten worden tijdens het afrekenen weergegeven. We proberen de kosten altijd zo laag mogelijk te houden.

Veel producten bevatten kleine onderdelen. Daarom raden wij altijd aan jonge kinderen onder toezicht te laten spelen of dragen.

Wij werken niet met reserveringen. Wel kun je een bestelling plaatsen zolang het product beschikbaar is. Op = op

Omdat veel producten handgemaakt zijn, kunnen kleine details of kleuren soms iets verschillen. De magie blijft natuurlijk hetzelfde

Je kunt veilig betalen via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden aangeboden, zoals iDEAL, Klarna, Bancontact, creditcard en andere beschikbare betaalopties.

Alle pakketjes worden met PosNL verstuurd met Track en trace code

Ja, verzending naar België is mogelijk.

Neem zo snel mogelijk contact op. Als je bestelling nog niet is verzonden, kijken we graag wat mogelijk is.

Ja. Zolang je bestelling nog niet is verzonden, kun je deze annuleren. Neem hiervoor zo snel mogelijk contact op via e-mail of het contactformulier.

Is je bestelling al verzonden? Dan kun je gebruikmaken van het retourproces.

Ja. Je kunt binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling aangeven dat je deze wilt retourneren.

Na aanmelding van je retour heb je vervolgens nog 14 dagen de tijd om het product terug te sturen.

De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant, tenzij er sprake is van een fout of beschadiging vanuit Het Elfjesbos.

Na ontvangst en controle van de retourzending wordt het aankoopbedrag zo snel mogelijk terugbetaald via dezelfde betaalmethode waarmee de bestelling is geplaatst.

Stuur een e-mail met je bestelnummer en de producten die je wilt retourneren. Je ontvangt vervolgens verdere instructies voor het retourneren van je bestelling.

Stuur gerust een berichtje! De elfjes helpen je graag verder.